Граждане осваивают ГИС ЖКХ

Как скачать руководство пользователя?

1. Заходим на главную страницу ГИС ЖКХ и выбираем "Обучающие материалы" / "Учебники"

2. Cлева на сером фоне будут видны две колонки: верхняя называется РУБРИКИ,  а нижняя - КАТЕГОРИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ. 

3.  В колонке РУБРИКИ нужно поставить галочку в квадратике напротив слов "Руководства пользователя", а в колонке КАТЕГОРИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ выбрать квадратик "Граждане". Затем нажать на клавиатуре  кнопку ввода. 

4. Появятся три файла для скачивания: Руководство пользователя ЛК Гражданина;  Руководство пользователя ЛК Гражданина, адаптированное для лиц старшего поколения;  Руководство пользователя  ЛК ОЧ Версия для слабовидящих. 

Можно выбрать подходящую версию, скачать и пользоваться для освоения системы ГИС ЖКХ. 

Часто задаваемые вопросы о пользовании системой ГИС ЖКХ  Эта рубрика расположена вверху главной страницы ГИС ЖКХ (ищем вкладку вверху на светло-голубой полосе, после герба слева отсчитываем вправо:  четвертая по счету  надпись)

ЛК (Личный Кабинет) гражданина в системе ГИС ЖКХ

ФОРУМ НА ГИС ЖКХ - общественные обсуждения системы ГИС ЖКХ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

N1. Как в системе ГИС ЖКХ найти отчет управляющей организации за период управления

N1.1 Как посмотреть отчет по договору управления (отчет управляющей организации)?

N1.2  Каким образом можно найти информацию об управляющей организации в ГИС ЖКХ? (для получателей услуг)

N2. Как подать обращение или жалобу через ГИС ЖКХ. Видеоинструкция. 

N3. Как оплатить услуги через ГИС ЖКХ. Видеоинструкция

N4. Как передать показания приборов учета через ГИС ЖКХ.  Видеоинструкция

Все три видео есть на сайте ГИС ЖКХ, правда называются они иначе. Мы поделились с Вами ссылками на эти ролики, присвоив им более точные названия, отражающие содержание видео. Для обычных  потребителей услуг ЖКХ в системе ГИС ЖКХ размещены всего лишь эти три мультфильма. Из минусов: первую половину ролика можно не смотреть взрослому человеку, т.к. сама инструкция с показом кнопок сайта начинается с середины роликов. Из плюсов: Можно видеть действие на экране и понимать, на какую иконку нажимать. Ролики можно показывать детям, чтобы долго не объяснять, что это такое за слово "ГИС ЖКХ". На этом плюсы заканчиваются. 

Сами ролики в системе ГИС ЖКХ размещены во вкладке "Обучающие материалы", найти которую можно слева на синей полосе, проходящей через центр экрана. Нужно подвести указатель мыши к названию, написанному белыми буквами на синем фоне полосы с левого края экрана и выбрать на всплывающем меню вкладку Видео ГИС ЖКХ. Там же, на всплывающем меню, можно выбрать страницу "Учебники", где скачать файл формата pdf  "Руководство пользователя".

N5. Как найти свой дом, управляющую компанию, отчет об исполнении договора управления